ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПРАВИЛАХ ПОЛЬЗОВАНИЯ

Правила — настоящие правила, приложения к ним, дополнения и изменения, которые опубликованы на сайте интернет-магазина naiscosmetics.lv.

Сайт — виртуальный сайт, который можно найти по адресу: www.nailscosmetics.lv, где Покупатель может размещать заказы на Товары и осуществлять платежи в режиме онлайн.

Продавец — Prominence ООО, единый регистрационный номер 40103186559, юридический адрес: проспект Малкалнес 27–48, Огре, Огрский район, LV-5001, фактический адрес: улица Эрнеста Бирзниека-Упиша 20а, Рига, LV-1050; телефон: 20004655; электронная почта: veikals@naiscosmetics.lv.

Магазин — любой Магазин Продавца, в котором Покупатель может получить заказанный Товар, если он выбрал самовывоз Товара, указанного в Заказе, из Магазина (бесплатная доставка Товара).

Интернет-магазин — структурное подразделение Продавца «NAILS Cosmetics», адрес места деятельности: улица Балдонес 34b, Огре, LV-5001, номер телефона: 20446646, электронная почта: naiskonsultants@gmail.com, которое управляет Интернет-магазином, предоставляет консультации Покупателям.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее заказ и оплату Товара на Сайте.

Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.

Зарегистрированный пользователь — лицо, зарегистрировавшееся на сайте, заполнив регистрационную форму.

Дистанционный договор — договор, заключенный в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики между Покупателем и Продавцом дистанционно в онлайн-режиме Сайта, где Покупатель выражает ясное и недвусмысленное желание приобрести Товар, указанный в Заказе, а Продавец обязуется доставить Покупателю Товар, указанный в Заказе.

Товар — товары, размещенные на Сайте и доступные для приобретения онлайн.

Цена товара — цена, указанная рядом с изображением и описанием Товара на момент оформления Заказа.

Заказ — онлайн-заказ Товара, оформленный на Сайте, в котором Покупатель выбрал Товар, его количество, место и способ доставки.

Корзина покупок — виртуальная корзина Товаров, в которую Покупатель может свободно включать выбранные Товары или удалять их. Удаление товара из корзины возможно только до момента начала оплаты Покупателем Товара, включенного в корзину.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Открывая и используя сайт www.nailscosmetics.lv, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, понял изложенные в них условия и обязуется их неукоснительно соблюдать.

1.2. Настоящие Правила определяют условия и порядок приобретения Товара в Интернет-магазине при совершении покупок на Сайте, а также определяют правовые отношения между Продавцом и Покупателем.

1.3. Правила разработаны, и правовые отношения между Продавцом и Покупателем регулируются нормативными актами Латвийской Республики.

1.4. Продавец оставляет за собой право изменить настоящие Правила в любое время без предварительного уведомления. Изменения и дополнения к Правилам можно найти на Сайте. Изменения или дополнения к Правилам вступают в силу в день их публикации на Сайте, если Правилами не предусмотрено другое.

1.5. Если Продавец внес изменения или дополнения к Правилам, то ранее оформленный Заказ выполняется и Доставка Товара осуществляется при условиях, действовавших в день оформления Заказа Покупателем и получения подтверждения Заказа от Продавца.

1.6. Продавец имеет право изменить Цены на Товар в одностороннем порядке в любое время (в соответствии с законодательством), если иное не предусмотрено Правилами. В момент оформления Заказа Покупатель может полагаться на Цены, указанные на Сайте, однако, если Цены на Товар изменились в период между оформлением Заказа и оплатой, действительны будут Цены на Товар, которые система отобразит в Заказе.

1.7. Подтверждая и оплачивая Заказ, Покупатель ясно и недвусмысленно подтверждает, что он согласен заключить и заключает Дистанционный договор с Продавцом, в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики. Покупатель обязуется выполнить обязательства Дистанционного договора и подтверждает, что он является дееспособным физическим или юридическим лицом.

1.8. Дистанционный договор действует до полного исполнения обязательств договаривающихся сторон.

1.9. Продавец предоставляет контент Сайта и предоставляет услуги в соответствии с Правилами.

2. ТОВАР И КАЧЕСТВО ТОВАРА

2.1. Изображения Товаров на Сайте носят иллюстративный и информативный характер. В некоторых случаях упаковка Товара может отличаться от изображения упаковки, представленной на сайте.

2.2. Товары упакованы, маркированы и оформлены в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

2.3. Срок годности, номер партии и производитель Товара указаны на упаковке.

2.4. В отношении товаров, для которых законодательством Латвийской Республики установлены определенные гарантийные требования, Продавец руководствуется действующими законодательными актами Латвийской Республики:

2.4.1. Гарантия производителя составляет 2 (два) года, но этот срок может быть короче или длиннее.

2.4.2. Если производителем установлен гарантийный срок менее двух лет, Покупатель имеет право в течение двух лет с момента покупки предъявить претензию по поводу несоответствия Товара условиям договора.

2.4.3. Гарантия производителя действительна, если Покупатель может предъявить:

(1.) Подтверждение покупки (чек или накладная).

(2.) Заполненный гарантийный талон производителя.

2.4.4. Для получения гарантийного обслуживания от производителя Покупателю необходимо доставить Товар в один из Магазинов. Расходы, связанные с транспортировкой товара, несет Покупатель.

2.4.5. Условия гарантии производителя не распространяются на аксессуары, расходные материалы, блоки питания и аксессуары с ограниченным ресурсом.

2.5. Продавец не несет ответственность за влияние Товара на здоровье, безопасность и жизнь Покупателя.

2.6. В зимний период для отдельных Товаров определяется температурный режим хранения и транспортировки.

2.7. Каталог Товаров, описания Товаров, фотографии Товаров и другие данные, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца, при этом Продавцу принадлежат имущественные и личные авторские права на любую информацию, размещенную на Сайте. Копирование, размножение, переиздание, передача третьим лицам, изменение или иное использование любой информации или фотографий на сайте без разрешения Продавца как владельца запрещено, за что нарушитель несет ответственность и возмещает все убытки, причиненные Продавцу.

3. ЦЕНА НА ТОВАР

3.1. Цена товара указана в валюте евро (EUR), включая налог на добавленную стоимость (НДС) 21 %.

3.2. В стоимость товара включена стоимость доставки до Магазина Продавца.

3.3. В цену товара не включена стоимость доставки товара по адресу, указанному покупателем. Плата за доставку применяется дополнительно к цене Товара, а стоимость доставки Товара зависит от места доставки, выбранного Покупателем. Стоимость доставки и варианты доставки можно посмотреть в 4 разделе Правила.

4. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА И КОРЗИНА

4.1. Покупатель может заказать Товар как Зарегистрированный пользователь. Для доступа и использования веб-сайта Продавца регистрация не требуется. Заполнив регистрационную форму в разделе сайта «Создать профиль», особа становится Зарегистрированным пользователем, что облегчает размещение Заказов в дальнейшем.

4.2. Покупатель выбирает Товар на Сайте. Корзина создается, когда Покупатель выбирает интересующий его Товар и нажимает кнопку «Добавить в корзину». При добавлении Товара в корзину, Товар еще не куплен. Покупатель может в любой момент изменить содержимое Корзины: добавить новые Товары или удалить Товары, которые он не желает приобретать.

4.3. Покупатель оплачивает Заказ на сайте. Прежде чем подтвердить покупку и произвести оплату, система проверяет наличие заказанного Товара на складе Продавца. Покупатель не может приобрести товар, которого нет в наличии на складе Продавца на момент оформления заказа. Удаление товаров из Корзины возможно только до момента оплаты. Заказ считается выполненным, когда Покупатель произвел оплату и получил подтверждение Заказа.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Покупатель имеет возможность выбрать способ оплаты:

(1.) банковскими картами VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro;

(2.) через Интернет-банк (выберите наиболее удобный для Вас банк: АО «Swedbank», АО «SEB banka», Латвийский филиал АО «Nordea Bank», АО «Citadele banka»);

(3.) перечисление на банковский счет Продавца, согласно выставленному Продавцом счету;

(4.) в Магазине наличными или банковской платежной картой.

5.2. Если Покупатель выбирает оплату банковским переводом:

5.2.1. Продавец автоматически подготавливает и отправляет Покупателю по электронной почте авансовый счет, соответствующий заказу, который составляется в электронном виде и действителен без подписи.

5.2.2. Продавец активирует Заказ, указанный в авансовом счете Покупателя, в течение 2 рабочих дней после получения Продавцом оплаты авансового счета.

5.2.3. После получения оплаты авансового счета клиенту в электронном виде отправляется окончательный счет, подготовленный в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики и стандартами Европейского Союза.

5.3. Продавец имеет право отказать в продаже заказанного в Интернет-магазине Товара, проинформировав об этом Покупателя, если:

5.3.1. Товара нет в наличии на складе Продавца, либо он отсутствует в количестве, соответствующем заказу;

5.3.2. цена и параметры Товара не соответствуют реальной информации о Товаре из-за технической ошибки в системе.

6. ДОСТАВКА

6.1. В Интернет-магазине существует установленный порядок выполнения заказов и сроков доставки в зависимости от выбранного способа доставки и времени оформления заказа. Дополнительная информация здесь.

6.2. Продавец не несет ответственности за задержки курьерских служб или других связанных с доставкой исполнителей услуг, независимо от обстоятельств, из-за которых задержка возникла.

7. ПРИЕМ ТОВАРА

7.1. Заказанный Товар доставляется Покупателю в транспортной упаковке — картонной коробке или почтовом конверте. При получении Товара Покупатель подтверждает факт получения Товара. Внутри упаковки Покупатель может найти накладную на Товар — счет-фактуру, в котором указаны все заказанные Товары, их наименования, цена каждого Товара и общая сумма за Товар и доставку (при наличии платной доставки).

7.2. В зависимости от способа доставки Товар считается полученным, а Заказ исполненным, когда:

7.2.1. При доставке Товара курьером Покупатель расписывается от руки в маршрутном листе курьера или в электронном документе курьера, подписываясь специальным устройством на сенсорном экране ноутбука.

7.2.2. Покупатель подписал накладную на товар при получении Товара в Магазине.

7.3. В обязанность Покупателя входит немедленная проверка соответствия доставленного Товара Заказу (вид, код, объем, количество) и незамедлительное уведомление Продавца о выявленных несоответствиях.

7.4. С момента получения Товара Покупатель несет ответственность за качество и безопасное хранение Товара.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПРАВО НА ОТКАЗ

8.1. Политику возврата и процедуру осуществления права на отказ можно найти здесь.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Все персональные данные покупателей при посещении Интернет-магазина и оплате Товара считаются конфиденциальной информацией, которая не подлежит разглашению третьим лицам. Обработка данных обеспечивает безопасность персональных данных клиента и банковских платежных реквизитов.

9.2. Покупатель перед оформлением Заказа обязуется предоставить Продавцу право на обработку персональных данных получателя Товара, заказанного в Интернет-магазине.

9.3. Зарегистрированный пользователь обязуется своевременно менять и дополнять персональную информацию для идентификации личности и общения в разделе «Мой профиль» на сайте.

9.4. Продавец имеет право обрабатывать персональные данные клиентов в объеме, необходимом для выполнения настоящих Правил, обслуживания и работы системы обработки данных, а также для выполнения обязательных положений и требований законодательства и надзорных и контролирующие органов.

9.5. Продавец и Курьер имеют право друг другу передавать персональные данные Покупателя и Получателя, насколько это необходимо для выполнения Заказа, размещенного Покупателем в Интернет-магазине, и соблюдения настоящих Правил. Передача персональных данных Покупателя и Получателя на обработку третьим лицам в коммерческих целях не допускается.

Компания принимает все возможные меры безопасности (в том числе административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к функциям обработки и изменения данных строго ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам.

10. ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА

10.1. Для защиты интересов клиента Продавец предоставляет:

(1) честную и законную обработку персональных данных;

(2) обработку персональных данных только в соответствии с заявленной целью и только в необходимом объеме;

(3) правильную обработку персональных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление в случае неполноты или недостоверности персональных данных.

10.2. Клиент имеет право обоснованно требовать дополнения и исправления его персональных данных, а также прекращения обработки персональных данных или удаления данных, если они являются устаревшими, неполными, ложными, незаконно обработанными или больше не соответствуют изначально заявленной цели обработки данных.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры, касающиеся использования веб-сайта, исполнения, отмены или расторжения Дистанционного договора, Продавец предлагает решать путем переговоров. Если это невозможно, разрешение споров происходит в порядке, установленном нормативными актами Латвийской Республики.